§ 2. 制度詳細
4 つの主要制度: 何が求められ、 Kashi が何を提供するか。
各制度ごとに 「▼ 法律が求める対応」 と 「▲ Kashi が提供する観測指標」 を並列表示。 出典は各カード末尾に明記しています。
① ハラスメント
2026 年 10 月 1 日
改正労働施策総合推進法
カスタマーハラスメント防止対策の義務化
すべての企業に対し、 顧客や第三者によるハラスメントから従業員を守るための雇用管理上の措置が義務付けられます。
法律が求める対応
- 企業方針の明確化と従業員への周知
- 相談・対応体制の整備
- 事案発生時の事実確認、 受けた本人への配慮、 再発防止策の実施
- 相談者に対する不利益な取り扱いの禁止
Kashi が提供する観測指標
- 構造的な発話パターンの継続的な観測ログ (事実確認時の補足証拠として活用可能)
- 「影響を受けている可能性のある従業員」 の早期通知 (断定ではなく確認を促す Plan-C フロー)
- 人事向け 「ウォッチ登録」 機能。 正式調査前に 30 日間の観察期間を設定可能
出典: 厚生労働省 「顧客等からの著しい迷惑行為の防止に関し事業者が雇用管理上講ずべき措置等についての指針 (案)」 (2025.12.10)
② 人的資本開示
2026 年 3 月期以降
改正企業内容等開示府令 (2026.2.20 公布)
人的資本開示項目の拡充
有価証券報告書に 「経営戦略と連動した人材戦略」 「賃金決定方針」 「平均年間給与の変化率」 の 3 項目が新たに追加されます。
法令が求める開示内容
- 経営戦略と連動した人材戦略の統合的開示
- 人材戦略に整合した賃金決定方針
- 平均年間給与の前年度比変化率
- 「従業員の状況」 の記載場所変更 (企業の概況から提出会社の状況へ)
Kashi が提供するデータ
- 人的資本開示フレームワークが要請する領域のうち、 組織文化 / リーダーシップ / 組織の健康・安全・ウェルビーイングに対応する観測指標
- 自己申告型アンケートとは異なる、 実際の対話行動データに基づいた客観的な定量的指標
- 投資家や監査人に 「観測された事実」 として提示可能な出力フォーマット
出典: 内閣官房 / 金融庁 / 経済産業省 「戦略的な人的資本の開示に向けて — 投資家等の期待を踏まえて」 (2026.3)
③ メンタルヘルス
2028 年 5 月まで
改正労働安全衛生法 (2025.5.14 公布)
ストレスチェック義務化の拡大
従業員 50 人未満の事業場においても、 年 1 回のストレスチェック実施が義務化されます。
法令が求める対応
- 50 人未満の事業場での年 1 回の実施
- プライバシーに配慮した実施体制の整備
- 高ストレス者への面接指導の勧奨
- 集団分析と職場環境の改善措置
Kashi が提供する価値
- 年 1 回の調査では捉えきれない、 日常的な 「構造的サイン」 を継続的に観測
- ストレスチェック結果との複合分析 (代替ではなく補完的な役割)
- 各拠点が 50 人未満になりがちな多拠点組織における、 一括的な傾向観測
出典: 厚生労働省 「小規模事業場におけるストレスチェック制度実施マニュアル」 (2026.2.25)
④ 社会的潮流
継続中
法改正ではなく、 従業員の意識の変化
心理的安全性が 「最低限の基準」 に
法改正に先んじて、 従業員の期待値はすでに変化しています。
企業が直面する課題
- 「退職代行」 を逃げではなく合理的な選択と捉える世代の台頭
- 従来の 「指導」 がハラスメントとして解釈されるリスクの増大
- 管理職の 「罰ゲーム化」 (パーソル総研 2025-2026 トレンドワード)
Kashi が提供する支援
- マネージャーが自身のコミュニケーションを客観視できる 「パーソナル・リフレクション」 (振り返り機能) の提供
- 監視ではなく内省を促すフレームワーク (猶予期間を設けた自主的な改善を支援する Plan-C)
- 「告発」 ではなく 「観測」 を重視したプロダクト設計
出典: パーソル総合研究所 「2025-2026 年 HR トレンドワード」 (2025.12) / Penmark × Albatros 「Z 世代と上司のコミュニケーション」 (2025)